Wspieramy AerCap w umacnianiu pozycji lidera rynku leasingu lotniczego poprzez dostarczanie najlepszych w swojej klasie rozwiązań IT

AerCap to światowy lider w branży leasingu lotniczego z siedzibą w Dublinie, działający na rynku od 1955 roku. Spółka notowana na giełdzie NYSE obsługuje 300 klientów korporacyjnych na całym świecie, oferując leasing samolotów pasażerskich i towarowych. Portfolio firmy obejmuje ponad 1700 samolotów, 1000 silników oraz 300 śmigłowców, a także portfel zamówień na 300 nowych maszyn. W 2022 roku firma osiągnęła przychody na poziomie 7 miliardów USD, zatrudniając przy tym 650 pracowników. Firma odgrywa kluczową rolę w globalnym sektorze transportu lotniczego, dostarczając kompleksowe i nowoczesne rozwiązania leasingowe.

Wyzwania biznesowe

AerCap poszukiwał godnego zaufania partnera IT, który, dzięki wiedzy i doświadczeniu swoich ekspertów, byłby w stanie przeprowadzić technologiczną optymalizację procesów oraz przyspieszyć cyfrowy rozwój przedsiębiorstwa. Dotychczasowy partner technologiczny firmy nie spełniał jej oczekiwań. Korzystanie z usług offshoringowych wiązało się z licznymi problemami, wynikającymi m.in. z różnic kulturowych, stref czasowych oraz niezrozumienia wartości i wymagań projektu. Firma potrzebowała modernizacji systemów IT, które mogłyby zapewnić wyższą wydajność operacyjną oraz niezawodność, skutecznie wspierając podstawowe funkcje biznesowe.

Dynamiczny rozwój oraz globalne ambicje AerCap wymagały skalowalnych i elastycznych rozwiązań IT, które dostosowywałyby się do zmieniających się potrzeb organizacji. Dodatkowo, w obliczu rygorystycznych wymogów regulacyjnych oraz obowiązków zarządczych, AerCap musiał sprostać wymaganiom dotyczącym zgodności z przepisami, audytami i raportowaniem – co jest nieodzowne dla spółki notowanej na giełdzie.

Rozwiązanie

Współpraca rozpoczęła się od warsztatów w centrach IT AerCap, które miały na celu określenie potrzeb projektowych. Menedżerowie ds. technologii z Britenet odwiedzili siedzibę AerCap, aby zapoznać się z wewnętrznymi systemami, oczekiwaniami, strukturami organizacyjnymi, projektami oraz kluczowym personelem, co ułatwiło i przyspieszyło budowanie relacji.

Następnie Britenet opracowała szczegółowe profile kompetencji, które były dostosowane do wymagań projektu. We współpracy z AerCap ustalono główne cele projektu, a także wybrano specjalistów odpowiadających wymaganym profilom. Wewnętrzna weryfikacja techniczna zapewniła, że umiejętności i doświadczenie specjalistów spełniają specyficzne kryteria projektu. Po pomyślnej weryfikacji omówiono szczegółowy zakres prac, a także przeprowadzono sesje szkoleniowe, które miały na celu przygotowanie specjalistów do pracy nad projektem.

Nasi specjaliści zapewnili AerCap kompleksowe wsparcie IT, które odpowiadało ich strategicznym potrzebom. Zapewniliśmy płynność operacyjną poprzez wdrożenie elastycznego i skalowalnego modelu usług, dostosowanego do dynamicznie zmieniających się wymagań firmy. Certyfikowani eksperci skutecznie zarządzają wyzwaniami technicznymi, a proaktywne podejście do monitorowania wydajności i obsługi incydentów umożliwiło AerCap skoncentrowanie się na podstawowej działalności, bez konieczności angażowania się w operacyjne kwestie IT.

Efekty

Zaufanie, jakim obdarzył nas AerCap w zakresie dostarczania rozwiązań IT przyniosło firmie niewiarygodne rezultaty. Firma osiągnęła znaczące rezultaty, które przełożyły się na operacyjną i technologiczną efektywność. Wdrożenie zaawansowanej hurtowni danych usprawniło zarządzanie informacją, co umożliwiło lepsze podejmowanie decyzji biznesowych. Rozwój kompetencji UX/UI w strukturach klienta przyczynił się do podniesienia jakości ich produktów i usług, poprawiając doświadczenie użytkowników. Klient zyskał również możliwość pełnego skoncentrowania się na rozwoju podstawowej działalności, podczas gdy my zapewnialiśmy niezawodne i skalowalne działanie ich systemów IT. Modernizacja stosów technologicznych przyczyniła się do wyraźnego zwiększenia wydajności i elastyczności w obliczu przyszłych wyzwań.

Współpraca między AerCap i Britenet stanowi doskonały przykład, jak strategiczne partnerstwa mogą przyspieszać postęp technologiczny oraz poprawiać wydajność operacyjną firmy działające w wymagającej branży.

Technologie i narzędzia

.NET, MVC, C#, PL-SQL, React, UX/UI, DevOps, SysOps, Azure, ASP.NET, .NET Core i Microsoft.