Es ist wahr, dass das diesjährige Halloween bereits hinter uns liegt, aber lassen Sie uns einen Moment im Klima der Ängste, Monster und Gänsehaut verweilen. Anlässlich dieser etwas gespenstischen Zeit haben wir uns entschlossen herauszufinden, wovor Spezialisten der IT-Branche täglich Angst haben und welchen schrecklichen Dingen sie bei der Arbeit begegnet sind?
Der größte Albtraum des UX Designers!
UX-Spezialisten beschäftigen sich mit der Gestaltung des Kundenerlebnisses — sie stellen sicher, dass die Anwendung, die Website oder ein beliebiges digitales Produkt positive Gefühle beim Publikum weckt, deren Zufriedenheit mit der Nutzung garantiert und auch auf alle ihre Bedürfnisse eingeht. Wie sich jedoch herausstellt, können UX-Designer selbst auch auf eine ganze Reihe von Eindrücken zählen, die von Kollegen und Kollegen aus dem Team garantiert werden.
Angelika Drewnicka, Senior UX/UI Designerin bei Britenet, spricht über ihre kleinen Schrecken
Der größte Albtraum zu Beginn der Arbeit als UX Designer war für mich, mehrere Fäden gleichzeitig verbinden zu müssen. Außerdem hat trotz der Bemühungen nicht immer alles so geklappt, wie wir es uns gewünscht hatten.
Es gibt Zeitschätzungen, Bewertungen, Treffen mit Unternehmen und Entwicklern — außerdem hat jeder eine andere Meinung und seine eigenen Ideen. Man geht also von einer Person zur anderen und versucht, alles mit einem Hauch von Nützlichkeit miteinander zu verbinden. Am Ende wird ein erzwungenes Mock-up erstellt und du triffst einen Entwickler, der mit den Achseln zuckt und sagt: „Nun, das ist eine coole Lösung, wir könnten das machen, aber... weißt du, hier haben wir Einschränkungen und hier haben wir einige technologische Schulden, also lass uns das, das und das reduzieren und wir werden das Ganze implementieren... vielleicht eines Tages“.
Es stellt sich also heraus, dass UX Designer so etwas wie eine maskierte schwarze Figur hat, die ein Feriencamp am See besucht — sein Hauptziel ist es, die Zufriedenheit des Empfängers zu garantieren, aber in der Zwischenzeit muss er Menschen jagen und mit ihrem Widerstand umgehen, und dann schneidet alles sowieso ein paar Dinge aus.
Macht irgendwas Softwaretestern Angst?
Der Softwaretester lebt manchmal wie ein Film! Sie ist wahrscheinlich die einzige Person in einem IT-Unternehmen, die wirklich glücklich ist, wenn sie einen Fehler findet, und ihre Hauptaufgabe besteht darin, nach einem Loch im Ganzen zu suchen und andere auf die Fehler hinzuweisen. Es scheint, dass das einzige, was ein Tester fürchten kann, der hasserfüllte Blick des Entwicklers aus dem Team ist. Eine Wendung der Handlung reicht jedoch aus und das Märchen wird zu einem Horror...
Mateusz Czapla, Softwaretester bei Britenet, spricht über die wenigen Momente, die ihm in Albträumen einfallen
Ich war einmal in einem Projekt, bei dem die einzige Information auf den Tickets lautete: „Sollte wie erwartet funktionieren“. Erschreckend. Ich würde es mit dem Moment vergleichen, in dem in den Filmen die Charaktere in einen dunklen Keller gehen — sie wissen nicht, was da ist und was sie erwartet, aber es ist sicher, dass sie dort nichts Gutes erwartet. Ich hatte genau das gleiche Gefühl, als ich neue Tickets für dieses Projekt öffnete. Das Trauma blieb natürlich bestehen.
Eine weitere beängstigende Sache sind die konzeptionellen Änderungen in der fortgeschrittenen Phase des Projekts. Man arbeitet, als wäre nie etwas passiert, man schiebt ein Ticket nach dem anderen, bis der Kunde plötzlich merkt, dass etwas nicht ganz funktioniert, als ob er es gewollt hätte und es zu einer „leichten Konzeptänderung“ kommt. Entwickler stellen Patches fertig und laden Änderungen in die Umgebung hoch. Und in dem Moment, in dem ich eintrete — egal, was ich tue oder wohin ich nicht gehe, überall gibt es Fehler. Die Frist rückt näher. Es erinnert ein wenig an den Moment, in dem die Helden eines Horrorfilms denken, dass der Bösewicht bereits gestorben ist und er plötzlich zu Atem kommt, zum Leben erwacht und der ganze Spaß von vorne beginnt.
Es ist schwer, dem Eindruck zu widerstehen, dass Softwaretester ein bisschen wie ein Rudel von Freunden sind, die in den Urlaub an den See fahren — sie scheinen Spaß zu haben, suchen aber immer noch ständig nach Problemen. In jedem Moment können ihre ruhigen Momente durch das Erwachen einer äußeren Kraft unterbrochen werden, und dann merkt der Tester, dass er sich genau tief im Wald befindet.
Wovor kann ein HR-Team Angst haben?
Eine gebrochene Stimme, Nervenrisse und übermäßiger Stress? Klingt ein bisschen wie eine Beschreibung des Klassikers Final Girl, das bis in die Endnoten überlebt hat und gerade der aufgehenden Sonne entgegengeht! Laut Monika Męczyńska, Spezialistin für Nachwuchsrekrutierung bei Britenet, solche Assoziationen bei Uneingeweihten können durch die Vision der Arbeit in der Personalabteilung hervorgerufen werden. Allfällige Albträume müssen jedoch stark übertrieben werden, da Positionen, die mit dem Personalmanagement zu tun haben, immer beliebter werden. Die Ähnlichkeit mit den Heldinnen von Horrorfilmen bleibt jedoch bestehen - vor allem, wenn Sie am Rekrutierungsprozess beteiligt sind! Du bahnst dir einen Weg durch die Horden von Kandidaten, Nachrichten, Lebensläufe fließen in Wellen, Rekruten empfehlen Freunde, Bekannte und alte Kollegen, und deine Aufgabe ist es, endlich den einen wichtigen Bewerber zu erreichen — Candidate Zero! Die Ähnlichkeit mit einem Zombie-Film ist völlig zufällig!
Wenn ich darauf hinweisen sollte, wovor ich mich am meisten fürchte, so ist es, dass ich eines Tages mit zahlreichen Nachrichten aufwachen und einschlafen werde, die bereit sind, Programmierer einzustellen — fügt Monika hinzu.
Völlig zufällig!
Wovor haben Entwickler Angst?
Mutige Programmierer arbeiten sich tagelang durch den echten Code-Dschungel, zähmen Skriptzeilen, die so locker sind wie Lovecrafts Monstertentakel, und stumpfen Käfer mit der Leidenschaft eines rassischen Monsterjägers ab — und das alles, während sie den kühlen Atem der bevorstehenden Deadline im Nacken spüren. Sie haben keine Angst vor konzeptionellen Änderungen, unerwarteten Fehlschlägen, einer Freitags-E-Mail wegen eines Herstellungsfehlers oder sogar vor der Bitte eines Freundes, den Router zu reparieren!
Wovor haben Entwickler also Angst? Mit der Antwort kommt Artur Kolibski, erfahrener Softwareentwickler bei Britenet...
Wir haben vor nichts Angst!