W dobie transformacji cyfrowej, sektor ubezpieczeń wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) i dane strukturalne, aby rewolucjonizować swoje podejście do klienta. Artykuł autorstwa Joanny Gepner, Business Analyst Leader w Britenet, wyjaśnia, jak dane strukturalne (demograficzne, historia polis, dane z aplikacji mobilnych) stanowią fundament skutecznej personalizacji ofert.
AI pozwala ubezpieczycielom na indywidualną ocenę ryzyka i tworzenie elastycznych, dopasowanych do stylu życia polis, np. ubezpieczeń samochodowych uwzględniających styl jazdy czy zdrowotnych opartych o historię medyczną. Taka personalizacja zwiększa satysfakcję klientów, a firmom ubezpieczeniowym przynosi wymierne korzyści, takie jak poprawa rentowności i efektywności operacyjnej.
Więcej szczegółów znajdziesz w pełnym artykule na stronie Gazety Ubezpieczeniowej.
Chcesz wiedzieć więcej o przyszłości ubezpieczeń? Zapraszamy na nasz styczniowy event: Ubezpieczenia 2026+: nadchodzące trendy, dane, AI i nowe wyzwania. Zarejestruj się już dziś, aby poznać najnowsze trendy i innowacje w branży!
