Sukces wdrożenia Salesforce nie zależy jedynie od wyboru odpowiednich narzędzi. Prawdziwym wyzwaniem jest znalezienie sposobu na szybkie i skuteczne dostarczenie wartości biznesowej bez ryzyka tworzenia zbyt złożonych i nieelastycznych rozwiązań. Rozwiązaniem jest przygotowanie MVP (Minimum Viable Product), które pozwala w krótkim czasie uruchomić kluczowe funkcje i rozwijać system w sposób przemyślany oraz skalowalny.
Kluczowe wnioski z artykułu
- MVP umożliwia szybkie wdrożenie podstawowych funkcji, dzięki czemu użytkownicy mogą od razu czerpać korzyści z nowego rozwiązania.
- Stopniowe wprowadzanie ulepszeń w oparciu o informacje zwrotne od użytkowników prowadzi do wyższej adopcji i lepszego dopasowania systemu do potrzeb biznesowych.
- Iteracyjne podejście zapewnia elastyczność i skalowalność, umożliwiając łatwe dostosowanie systemu do zmieniających się wymagań firmy i rynku.
Szybsza droga do dostarczenia wartości
MVP dostarcza podstawowe funkcje na wczesnym etapie, pozwalając użytkownikom zacząć czerpać korzyści z Salesforce bez czekania na w pełni rozwinięty system. Na przykład, uruchomienie podstawowej funkcji obliczania ceny przed rozszerzeniem jej na reguły rabatowe i zatwierdzenia przepływu pracy zapewnia wczesne wdrożenie.
Zredukowanie złożoności i ryzyka
Budowanie wszystkiego naraz prowadzi do rozszerzania zakresu i długu technicznego, natomiast podejście MVP:
- Koncentruje się na podstawowych potrzebach, unikając zbędnych funkcji.
- Wcześnie identyfikuje wyzwania techniczne, umożliwiając wprowadzenie zmian.
- Zapobiega nadmiernemu i niepotrzebnemu dodawaniu funkcji, dostarczając tylko to, co niezbędne.
Rozwój zorientowany na użytkownika dzięki informacji zwrotnej
Zamiast z góry zakładać potrzeby użytkownika MVP pozwala na:
- Testowanie w warunkach rzeczywistych i zbieranie informacji zwrotnych.
- Ustalanie priorytetów określonych funkcji w oparciu o ich rzeczywiste wykorzystanie.
- Wyższe wskaźniki adopcji, ponieważ ulepszenia są zgodne z przepływami pracy użytkowników.
Przyrostowe ulepszenia zapewniające skalowalność
Każda nowa funkcja opiera się na stabilnych podstawach. Waga ulepszeń jest ustalana na podstawie:
- Wpływ na biznes, taki jak automatyzacja zmniejszająca wysiłek manualny.
- Wymagania użytkowników, takie jak dodawanie akcji zbiorczych na podstawie żądań.
- Możliwości techniczne, takie jak późniejsza integracja zewnętrznych źródeł danych.
Dostosowanie do zmieniających się potrzeb biznesowych
Strategia MVP-first zapewnia elastyczność, zapobiegając inwestowaniu w funkcje, które mogą stać się przestarzałe ze względu na zmiany rynkowe lub priorytety firmy.
Najlepsze praktyki rozwoju Salesforce w oparciu o MVP
- Zdefiniuj jasne cele MVP i skup się przede wszystkim na rozwiązywaniu kluczowych problemów biznesowych.
- Zaangażuj interesariuszy na wczesnym etapie, aby zweryfikować wymagania.
- Efektywnie wykorzystaj gotowe funkcje Salesforce zanim rozpoczniesz kodowanie niestandardowe.
- Korzystaj z informacji zwrotnej opartej na danych, aby kierować iteracjami.
- Zapewnij skalowalność dzięki konstrukcji modułowej oraz integracjom opartym na API.
Wnioski
Podejście MVP-first w rozwoju Salesforce zapewnia szybsze dostarczanie wartości, minimalizuje ryzyko i usprawnia wdrożenie rozwiązania przez użytkowników. Dzięki iteracjom opartym na rzeczywistej informacji zwrotnej zespoły tworzą rozwiązania, które są naprawdę skuteczne i skalowalne.