Our expectations
- Co najmniej 5-letnie doświadczenie w usługach typu outsourcing specjalistów IT, realizacja projektów IT oraz w bezpośredniej obsłudze klienta w roli Key Account Managera;
- Doświadczenie w sprzedaży w modelu T&M i fix oraz złożonych usług/projektów, Salesforce/Microsoft i innych;
- Doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów i nowych szans sprzedażowych (ukierunkowanie na hunting);
- Bardzo dobra znajomość branży IT, trendów IT oraz specyfiki klientów i rynku na którym się porusza, w szczególności klientów o strategicznym znaczeniu dla firmy;
- Umiejętność prowadzenia spotkań i prezentacji biznesowych;
- Praktyczna znajomość narzędzi wspierających działania prospekcyjne tj. Sales Navigator, Apollo, Cognism;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2;
- Umiejętność budowania długotrwałych, pozytywnych relacji (zarówno z Klientami firmy, jak i z zespołami i jednostkami wewnątrz organizacji);
- Umiejętność rozumienia prawdziwych potrzeb Klienta, proponowania dostosowanych rozwiązań opartych na komunikowaniu wartości dla Klienta;
- Komunikatywność, duża samodzielność w działaniu;
- Umiejętność długoterminowego planowania, również w zakresie planowania budżetu oraz przewidywania ryzyka (targetów) w swoim portfelu Klientów;
- Zorientowanie na cel, skuteczność w działaniu, terminowość i skrupulatność w zarządzaniu danymi w systemach wewnętrznych.
Nice to have
Doświadczenie w pracy z takimi systemami/narzędziami jak CRM Salesforce, Asana, Figma, PowerBI.
Main responsibilites
- Odpowiedzialność za portfolio Klientów oraz jego aktywny rozwój (obsługa bieżących Klientów i pozyskiwanie nowych);
- Doskonała znajomość trendów rynkowych i na ich podstawie wyznaczanie kierunków rozwoju;
- Tworzenie oraz praktykowanie najlepszych standardów pracy;
- Tworzenie, egzekwowanie oraz konsultowanie account planów i strategii sprzedażowej;
- Reprezentowanie firmy na zewnątrz (konferencje, targi, eventy branżowe);
- Wsparcie w optymalizacji procesów firmowych z obszaru sprzedaży;
- Sporządzanie raportów np. finansowych związanych z klientami, marketingiem, usługą itd.
- Realizacja targetów sprzedażowych krótkoterminowych (półrocznych: przychód i marża) i długoterminowych (np. wzrost rentowności portfela projektów czy realizacja celów strategicznych firmy).